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    제목 배송관련 안내
    작성자 대표 관리자 (ip:)
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    • 작성일 2018-07-11
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    • 조회수 408

    안녕하세요 캉골키즈 입니다.

    고객님께서 주문하시는 상품은

    당일 오전 8시 이전 주문건에 한하여 당일출고 처리되며,

    이후 주문건은 익일 출고처리 됩니다.

    송장번호는 오후 5시이후 조회 가능합니다.

    출고 이후, 배송건 수령관련 문의는 상단' MY PAGE - 배송조회'에서 조회 또는 롯데택배 (1588-2121)로 문의바랍니다.

    주문 직후, 주문하신 상품의 정보변경 및 주문취소를 원하시는 경우 MY PAGE내에서 직접 처리부탁드립니다.

    출고작업 이후 주문취소를 원하시는 경우 처리가 불가능하며, 상품 수령 후 직접 반품처리 해주셔야 합니다.

    * 금요일 오전 8시 이후 주문건의 경우, 월요일 출고처리 됩니다.

    * 가상계좌 결제건의 경우, 입금 확인시점 기준으로 주문건이 접수 됩니다.

    * 배송건의 경우, 출고일 이후 택배사의 사정에 따라 2~5일 정도 소요됩니다.

    감사합니다.

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